售后服务

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常见问题

更多问题

运行报23(UNDER VOLTAGE电源欠压)

检查供电是否正常。检查软启动是否正常。
排查供电是否异常,或降低欠压点设定。

运行报22(PAR SET ERR存储器参数集错误)

参数集未曾备份。

运行报19(通信中断)

检查 MODBUS通信线缆以及配置。

运行报16(SUPPLY LOSS供电异常)

检查是否缺相。检查电解电容容值是否正常。
1. 检查电网接入是否异常;
2. 检查电网电压是否有不平衡;
3. 联系厂商,检查整流单元是否正常(可能性很低);
4. 检查速度环增益是否过大导致速度反馈剧烈波动。

运行报15(EXT FAULT外部自定义故障)

检查外部故障的信号。

运行报11(CPU OVERLOAD CPU超负荷)

联系当地的代理商或厂商。

运行报10(EEPROM存储器写故障)

联系当地的代理商或厂商。

运行报09(IGBT过载)

1. 检查载波频率是否过高;
2. 检查电机是否堵转。
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